Contact details.
Davanti-WICS
Concordiaweg 157
4206 BK Gorinchem
The Netherlands
Contactformulier.
Velden met een * zijn verplicht.
Onze locatie.
Frequently Asked Questions (FAQ) – WMS Oplossingen.
Algemeen
Wat is a WMS en welke voordelen biedt dit voor uw logistieke proces?
Een Warehouse Management System (WMS) optimaliseert magazijnactiviteiten door de voorraad nauwkeurigheid te verbeteren, processen te optimaliseren en te automatiseren, fouten te verminderen en de algehele efficiëntie te verbeteren.
Waarin onderscheiden onze WMS oplossingen zich van andere oplossingen in de markt?
Ons cloudgebaseerde, schaalbare en kosteneffectieve WMS is ontworpen voor snelle en effectieve implementatie en eenvoudige integratie. Daarbovenop bieden wij ook een WMS oplossing met maatwerk aanpassing naar uw behoefte. Zonder dat er complexe aanpassingen nodig zijn.
Is het WMS geschikt voor mijn sector (bijv. 3PL, Cold Storage, Productie)?
Ja, ons WMS is ideaal voor branches zoals 3PL (Third-Party Logistics), Cold Storage, Productie, eCommerce en Retail. Het vereist minimale aanpassingen, waardoor de implementatie naadloos verloopt.
Implementatie & Integratie
Hoe lang duurt het om uw WMS te implementeren?
Dit hangt altijd af van de scope van het project. Ons WMS kan binnen enkele weken worden geïmplementeerd, afhankelijk van de grootte, complexiteit en integratie vereisten van uw warehouse.
Kan het WMS met ons geïmplementeerde ERP of TMS?
Ja, ons WMS biedt integraties met belangrijke ERP en TMS systemen. Daarnaast bieden we een API voor eigen integraties, wat zorgt voor naadloze connectiviteit.
Welke hardware of infrastructuur is nodig om het WMS te laten draaien?
Afhankelijk van de gekozen WMS oplossing is hier gewenste hardware voor nodig. Als cloud-based oplossing hebt u alleen internettoegang en compatibele apparaten nodig, zoals barcodescanners, tablets of pc’s. Er zijn geen on-premise servers vereist.
Prijzen & Licenties
Welk prijsmodel hanteert Davanti-WICS voor de WMS oplossingen (per gebruiker, per transactie, etc.)?
Wij bieden een flexibel prijsmodel op basis van uw behoeften, prijzen per site, per transactie (orderregels) of per gebruiker. Neem contact met ons op voor een gepersonaliseerde offerte.
Zijn er installatiekosten of verborgen kosten?
Onze prijzen zijn transparant, met een eenmalige implementatievergoeding. Deze implementatie kosten zijn tot stand gekomen door de uitvoering van de QuickScan. Hierdoor zijn er geen verborgen kosten van toepassing.
Biedt u een gratis proefversie of demo aan?
Ja, afhankelijk van de WMS oplossing kunnen wij een gratis demo inplannen ook bieden wij een gratis pilot setup voor praktijk testing.
Support & Training
Welke soort klantenondersteuning bieden jullie?
Wij bieden verschillende ondersteuningsniveaus, van standaard kantooruren tot 24/7 klantenservice, afhankelijk van uw behoeften.
Is er training inbegrepen bij de implementatie?
Ja, wij bieden uitgebreide training tijdens de implementatie om een soepel onboarding proces voor uw team te garanderen.
Hoe vaak wordt de software bijgewerkt? (Verschijnt er een update)
Ons SaaS-gebaseerde WMS ontvangt regelmatig updates om de beveiliging, prestaties en de uitrol van nieuwe functies te garanderen.
Security & Compliance
Hoe veilig is het WMS?
Al onze oplossingen zijn veilig. Één van onze oplossingen WMS wordt gehost op Microsoft Azure, wat zorgt voor beveiliging op ondernemingsniveau, gegevensversleuteling en automatische back-ups om uw gegevens te beschermen.
Voldoet uw WMS aan de branchevoorschriften (bijv. AVG-GDPR, HACCP, ISO)?
Ja, al onze oplossingen voldoen aan GDPR, HACCP en ISO standaarden, waardoor wij diverse industrieen zoalsCold Storage, farmaceutische industrie en andere gereguleerde industrieën kunnen bedienen.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen en wie heeft er toegang toe?
Uw gegevens worden veilig opgeslagen in datacenters, waarbij de gecontroleerde toegang beperkt is tot geautoriseerd personeel.
Maatwerk en schaalbaarheid
Kan uw WMS worden aangepast aan mijn specifieke workflows?
Al onze WMS oplossingen zijn configureerbaar om aan te sluiten bij uw operationele workflows. Onze WICS WMS biedt ook de mogelijkheid tot maatwerk.
Is uw WMS geschikt voor zowel kleine als grote magazijnen?
Ja, ons schaalbare en modulaire WMS ondersteunt zowel kleine magazijnen op één locatie als grote 3PL-operaties op meerdere locaties. (Multi-warehouse)
Kan ik klein beginnen en opschalen naarmate mijn bedrijf groeit?
Uiteraard! Met ons modulaire WMS kunt u beginnen met de basis en uitbreiden naarmate uw bedrijf groeit.
Aan de slag / Onboarding
Hoe kan ik een demo of consult inplannen?
U kunt via onze Contact formulier op de website een demo aanvraag doen. Ons verkoopteam zal dan spoedig contact zoeken om een persoonlijke demo in te plannen en te zien hoe ons WMS uw bedrijfsvoering kan verbeteren. Uiteraard kunt u ons ook bellen.
Welke informatie moet ik voorbereiden voordat ik contact opneem?
Voor een op maat gemaakt consult is het handig om te weten:
✔ Grootte en indeling van het magazijn
✔ Ordervolume en transactieniveaus
✔ Huidige systemen in gebruik (ERP, TMS, WMS, etc.)
✔ Belangrijkste operationele uitdagingen
Bent u klaar om uw magazijnactiviteiten te optimaliseren?
Neem vandaag nog contact met ons op en dan kunnen wij bespreken hoe wij uw logistieke proces kunnen optimaliseren!